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Unterstützung

  Easun power aftLaden Sie die Problemmeldung herunter Ehemaliger Vertriebssupport

Wenn Sie für Ihre Maschine über die Website www.easunpower.com bestellen und ein Problem auftritt, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Wenn Sie das Paket erhalten, bestätigen Sie bitte vor dem Kurier, dass die Maschine nicht beschädigt ist, und bestätigen Sie dann, ob Sie dafür unterschreiben möchten Wenn die Verpackung beschädigt ist, reklamieren Sie dies bitte bei der örtlichen Logistik und melden Sie uns die folgenden Probleme so schnell wie möglich

1. Bild des beschädigten Umkartons

2. Bilder von beschädigten Maschinen

3. Das SN-Etikett an der Seite der Maschine

Bitte laden Sie das Problem-Meldeformular herunter.

Fügen Sie die Bilder und Videos zu Excel hinzu und senden Sie sie an avy@easunpower.com

Bemerkung:
Bei anderen Plattformen von Drittanbietern wenden Sie sich bei Problemen während der Garantiezeit bitte direkt an das Geschäft, in dem Sie das Gerät gekauft haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Bestellungen, die nicht in unserem Geschäft aufgegeben wurden, keinen kostenlosen Kundendienst anbieten können.